エンタープライズ運用の統合可視化

クライアントは複数の切断されたERPモジュール（財務用SAP Business One、別々のHR・工数管理・研修ツール）を運用していました。運用の統一ビューが欠如しており、意思決定の遅延、SLA未達、システム間の手作業データ収集が課題でした。既存システムを置き換えずに可視化を統一し、モジュール間アクションを可能にする集中コマンドセンターが必要でした。

課題

• 財務、人事、工数管理、研修が別々のシステムで運用されていた
• 管理者が複数ツール間でデータを手作業で収集していた
• 部門間インサイトに手作業での統合が必要だった
• モジュール間でのプロアクティブな通知やワークフロー自動化がなかった

ソリューション

• HRM、CRM、工数管理、LMSモジュールからデータを集約する集中ダッシュボード
• 承認、エスカレーション、通知のためのモジュール間ワークフロー自動化
• 各部門のロールベースビューを持つリアルタイムKPI追跡
• 移行なしで既存ERPシステムを接続するAPI統合レイヤー

アーキテクチャ

成果

• 統合可視化により部門間意思決定を60%高速化
• 自動集約により手作業データ収集を40%削減
• 全接続モジュールで99%のデータ同期精度を実現
• 既存ERPシステムを置き換えずにモジュール間アクションを可能にしたプラットフォーム

技術スタック

• バックエンド: Java, Spring Boot
• フロントエンド: React
• データ: PostgreSQL
• インフラ: Azure